Çatdırılma

Paketin sənə çatma yolu da məhsulun özü qədər səliqəli və proqnozlaşdırılan olmalıdır.

Çatdırılma qaydaları “4AZ Prostik” təcrübəsinin praktiki tərəfini izah edir. Məhsulun saytda necə göründüyü qədər, sənə hansı vəziyyətdə və hansı ritmdə çatacağı da önəmlidir. Biz çatdırılmanı elə planlamağa çalışırıq ki, paket qapına gələndə özünü tələsik atılmış bağlama yox, özünə etdiyin kiçik hədiyyə kimi hiss etdirsin. Bu məqsədlə yerli kuryer xidmətləri və poçt partnyorları ilə işləyir, marşrutları Bakı və regionlar üçün ayrıca optimallaşdırmağa çalışırıq. Qaydalar sadədir. Sifarişi təsdiqləyərkən çatdırılma haqqı yekun məbləğdə ayrıca sətir kimi göstərilir; əlavə gizli rüsum və sonradan çıxan xərc nəzərdə tutulmur. Ünvan daxil edərkən həm iş yerini, həm evini, həm də rahat hesab etdiyin başqa məkanı göstərə bilərsən. Çatdırılma günü kuryer çox vaxt zəng edib yerini və təxmini zaman aralığını dəqiqləşdirir; bu, həm sənin, həm də xidmət tərəfinin gününü daha planlı etməyə yardımçı olur. Təxmini çatdırılma müddəti sifarişdən sonra SMS və ya messencer vasitəsilə paylaşılır. Paket yolda zədələnərsə, vəziyyəti gizlətməməyini xahiş edirik. Qablaşdırmada ciddi əzilmə, cırılma və ya deformasiya gördükdə, paketi tam açmazdan əvvəl foto çəkmək ən sağlam addımdır. Daha sonra əlaqə bölməsində göstərilən kanallardan biri ilə bizə yazaraq şəkilləri və qısa izahı göndərə bilərsən. Komanda məsələni həm logistika partnyorları, həm də səninlə birlikdə həll etməyə çalışır; zəruri hallarda isə qaytarma və ya dəyişmə prosesi təklif olunur. Çatdırılma şərtləri zamanla yenilənə bilər, ona görə bu səhifənin yuxarısında göstərilən tarixə vaxtaşırı baxmaq faydalıdır.